得物商品支持退换货吗？

　　在数字化购物的时代，网上购物退货退款成了不可避免的话题。当你在得物app上选购的商品需要退换时，是否感到有些迷茫？别担心，得物app的退货流程其实简单到让你意想不到！想知道如何在得物上轻松退货退款？那就跟随小编的步伐，一探究竟吧！

　　《得物》退货/退款指南大揭秘：

　　目前，得物app的退货/退款服务主要依赖于平台客服的支持。

　　1、首先，直接联系人工客服表达你的退换货需求，记得附上清晰的商品问题照片作为佐证。

　　2、请注意，并非所有商家都提供七天无理由退货服务。若商家拒绝退货，即使平台客服也无法强制执行。因此，购买前请务必询问清楚商家的退换货政策。

　　3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

　　其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

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